Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

cambiar cuenta suscripcion

cambiar cuenta suscripcion

Hola! Tengo una suscripcion premium y me gustaria cambiarla a otra cuenta de spotify asociada a otro email que es el que ahora uso. Gracias.

Reply
2 Replies

 

Buenas Lalita, bievenida a la Comunidad Spotify!

 

Intuyo que tienes dos cuentas y quieres pasar tu suscripción premium de una a otra, lo más fácil es que canceles la cuenta Premium de una cuenta y contrates Premium en la otra:)

 

Si necesitas ayuda para hacer esto, al tratarse de un foro público no podemos manejar o tratar tu información privada, por lo tanto, es mejor que envíes un mensaje a nuestro equipo de atención al cliente, y en menos de 24 horas tendrás tu problema solucionado!  

 

Es aquí: https://www.spotify.com/se/about-us/contact/contact-spotify-support/

 

Muchas gracias y vuelve por aquí cuando lo necesites.

 

😉

 

-----------------------------

Rocio

Community Manager

Use the "Accept as solution" button if your problem has been solved 🙂

♬Music is life♬

Hola.

 

Si tengo dos cuentas Spotify Premium, cancelo una y uso la segunda, ¿puedo hacer algo para recuperar mi historial o algo similar?

Suggested posts