¿como puedo eliminar una cuenta de spotify totalmente ?problemas de límite de sesenta minutos

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¿como puedo eliminar una cuenta de spotify totalmente ?problemas de límite de sesenta minutos

snow4free
Regular

hola buenas tardes.

 

fui por un tiempo subcritora de Spotify Premium, y cuando dejé de serlo  huvo un tiempo en que no existen problemas, pero en un año o así que si me presento límites de 60 minutos, y tuve que hacer  una nueva cuenta con spotify con un nuevo correo y  no tuve problema, pero ¿por qué una cuenta si funciona bien otra no ? me gustaría poder eliminar esa cuenta  completamente y volver a abrirlo porque hacer listas duplicadas es  muy molestos , y también porque no puedo compartir música con mis amigos de Facebook, y es algo que me gusta mucho

¿Hay alguna solución para esto?

171 Replies

Peter__
Community Legend
Sorry for the english - as long as you reply directly to the automated email which contains that reference, an adviser will get back to you as soon as they can.

Peter
Spotify Community Mentor and Troubleshooter

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user-removed
Not applicable

Hola Disculpa la molestia lo que pasa es que casi no entiendo nada de este programa y ya no uso la cuenta de spotify y pues no quisiera que mis datos estubieran rodando por ahi me pudieras ayudar el numero de reporte es ref:_00DD0pxIW._500D0ZhHx4:ref porfassssssssssss ya quiero eliminar mi cuenta =(

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Not applicable

Buenos Días. Tengo dos tipos de problemas:

 

- Se me ha borrado todas las playlist de mi Spotify. ¿Cómo puedo restaurarlo?

- Tengo Spotify premium y me aparece que tengo spotify free.

- ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta y crearme otra con otra dirección de correo? La mia actual está vinculada a facebook y quiero otra que no lo esté.

 

Muchas Gracias

user-removed
Not applicable

Buenos Días. Tengo dos tipos de problemas:

 

- Se me ha borrado todas las playlist de mi Spotify. ¿Cómo puedo restaurarlo?

- Tengo Spotify premium y me aparece que tengo spotify free.

- ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta y crearme otra con otra dirección de correo? La mia actual está vinculada a facebook y quiero otra que no lo esté.

 

Muchas Gracias

montovalencia
Newbie

Hola, me gustaría eliminar mi cuenta de Spotify, ya que algún gracioso me la abrió  sin mi permiso. Contesté al formulario y me dieron esta referéncia, espero que les sirva. 

ref:_00DD0pxIW._500D0c1awX:ref

user-removed
Not applicable

Quiero eliminar mi cuenta.

 

ref:_00DD0pxIW._500D0dtlMj:ref

alejandroyoyo
Newbie

Hola Ya escribi un mensaje en el formulario de contacto, para eliminar mi cuenta, pero me envian la respuesta automatica,no me soluciona nada, quiero eliminarla  mi cuenta, por favor denme una respuesta a este problema 

mi no de referencia es :   ref:_00DD0pxIW._500D0eS8VC:ref

Joe
Community Legend

@alejandro Please reply to the automated email from spotify and you will hear back from one of the team shortly.

lauravilchez
Newbie

Buenas noches, he creado dos cuentas  independientes y se me solapan. Se mezclan entre ellas, supongo que la segunda cuenta se ha sincronizado con el perfil de facebook de la primera. Ya he descconectado de Facebook a la nueva, pero el problema persiste. Por favor, necesito dos cuentas totalmente independientes. La segunda cuenta no se puede vincular con facebook porque debería vincularse a una página Fan. Una solución por favor?

Joe
Community Legend

Please use the online contact form and someone at Spotify can help get this sorted. If you get an automated response directing you back to the community or to the help pages, please reply to it by email and you will hear back from one of the team shortly.

Alexgarcía
Casual Listener

Hola, yo también quiero eliminar mi cuenta free de Spotify.

 

Spotify Caso # 01633633: Eliminar/cerrar mi cuenta de Spotify

 

ref:_00DD0pxIW._500D0fnC4t:ref‏

Joe
Community Legend

Please be sure you've responded directly to the automated email (don't open a whole new case via the contact form). Once you reply you'll hear back shortly.

user-removed
Not applicable

He enviado una solicitud para eliminar mi cuenta, ya que tengo dos y el ordenador se me vuelveloco por que no sabe a cual noectarse. Todavía no he recibido nada... Espero recibir noticias pronto...

¿Alguien sabe otro medio por el que se pueda borrar la cuenta?

Spotify Caso # 01697299: Eliminar/cerrar mi cuenta de Spotify - Para poder hacer una cuenta nueva ref:_00DD0pxIW._500D0h2eFV:ref

 

 

Alexgarcía
Casual Listener

Hola, a mi también me gustaría eliminar mi cuenta free de Spotify ya que no la utilizo.

 

Spotify Caso # 01633633: Eliminar/cerrar mi cuenta de Spotify

 

ref:_00DD0pxIW._500D0fnC4t:ref‏

Peter__
Community Legend
Just be sure to reply directly to the automated email reply (even if it is from a no-reply address) and someone will be in touch shortly.

Peter
Spotify Community Mentor and Troubleshooter

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user-removed
Not applicable

Aunque responda el correo no recibo respuesta de nadie... Case # 01811824 ref:_00DD0pxIW._500D0iTLaI:ref

mjlillo
Newbie

Hola. Tengo un código Premium que no puedo canjear porque me dice que es incompatible con una sucripción que yo previamente cancelé. Compruebo su puedo volver a abrir una suscripción normal, sin código, y me dice lo mismo. Voy a ver si puedo seguir los pasos para volverla a cancelar pero ya no existen y me dice que tengo versión gratuita. Lo cierto es que no puedo ni volver a renovar sin código ni con código y me gustaría tener una solución que no pase por perder todas mis listas, solicitarles cerrar esta cuenta y abrir una nueva.

 

Espero una respuesta.

Muchas gracias.

Peter__
Community Legend
@mjlillo - Sorry for the English reply. Where did you get the code from?

Peter
Spotify Community Mentor and Troubleshooter

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alexvaras51
Casual Listener

Hola, necesito eliminar completamente mi cuenta spotify. He intentado usar el formulario de contacto en varias ocasiones y solo he obtenido respuestas automaticas. 

 

Spotify Case # 02077822: Borrar/cerrar mi cuenta de Spotify - Así puedo hacer una nueva cuenta ref:_00DD0pxIW._500D0m153G:ref

Hi there,

Thanks for getting in touch.

Here's what we got from you:
Eliminar/cancelar Spotify
Borrar/cerrar mi cuenta de Spotify


Tengo otra cuenta spotify

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Kind regards,
Spotify Customer Service Team


ref:_00DD0pxIW._500D0m153G:ref

 

 

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Spotify Caso # 02053436

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