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[francais] problème Spotify famille

[francais] problème Spotify famille

Bonjour, on m'a envoyé une invitation Spotify famille que j'ai accepté, tout c'est bien passé mon compte Et bien premium mais j'ai l'impression d'avoir une version light. En effet je peux bien téléchargé des albums en hors ligne, je peux choisir ma première chanson mais je ne peux pas décocher la lecture aléatoire ni choisir ma prochaine musique ni lire un album (quand je clique pour une musique d'un album la prochaine musique fera parti d'une playlist aléatoire sur Spotify qui n'a rien avoir avec l'album). Pourtant c'est bien marquer sur l'information de mon compte que j'ai un compte premium cela est très embêtant, merci d'avance pour vos éclairement 😉
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1 Reply

Hey @Emilioaliaga012!

 

Hope you don't mind if we reply in English, but we also have French support via email here.

 

The best thing to try here is a reinstall. Just follow the steps in here. You'll need to download the music again, but it should fix it.

 

Keep us posted!

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