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impossibilita di disdire l'abbonamento

impossibilita di disdire l'abbonamento

Buongiorno, il 20 novembre 2016 ho fornito i miei dati bancari per poter avere un mese di prova con la possibilita di disdire dopo un mese.

Ogni volta che andavo nel mio account per disdire l'abbonamento mi dava che non risultava un abbonamento, e inoltre oggi ho riscontratto l'addebito di 9,90 sulla mia carta.Come faccio ad anullarmi?

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