no recuerdo el correo electr贸nico

Reply
Highlighted

no recuerdo el correo electr贸nico

fher28
Newbie

Le instale spotify premium a mi papa, de 9 pesos por 3 meses, ahora queremos cancelar la suscripcion, pero no recuerdo el correo que utilizamos, ni la contrase帽a, al momento de restablecer la contrase帽a, marca que la cuenta no esta asociada a ninguna cuenta activa, no que podemos hacer, o donde podria marcar para poder cancelar la cuenta. 

ME URGE AYUDA,  PORFAVOR !!!

Plan

Premium

Pa铆s

 M茅xico, Sonora.

Dispositivo

Sistema operativo

Android 

 

Mi pregunta o problema

 No se como cancelar la suscripcion, la cuenta de mi papa es jorgegut. pero no recordamos la contrase帽a y el correo electronico no esta activo o algo asi, no podemos acceder a demas de no recordar cual es, porfavor, de que manera se puede cancelar la suscripcion ????

1 Reply

Re: no recuerdo el correo electr贸nico

Rock Star 11
Rock Star 11

隆Hola @fher28!

 

Siento que tenga problemas con su suscripci贸n. No se preocupe, estoy aqu铆 para ayudar 馃檪

 

驴Conoce la direcci贸n de correo? Si es as铆, simplemente tiene que iniciar sesi贸n en la p谩gina de su cuenta. All铆 puede manejar su suscripci贸n 馃榿

 

Si no recuerda el corr茅o puede iniciar sesi贸n usando su nombre de usuario.

 

Espero que esto ayude y no dude en preguntar cualquier otra duda. Que tenga un buen d铆a.

Jose_MRock Star 11
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.
SUGGESTED POSTS