Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

1-3 sekudnowa "pauza" na wyłączonym ekranie

Solved!

1-3 sekudnowa "pauza" na wyłączonym ekranie

Witam, mam taki problem po aktualizacji aplikacji Spotify (dwie wstecz) Gdy słucham muzyki w tle to co jakiś czas pauzuje się utwór na chwilę. Gdy jest włączony ekran (np nawigacja) to problem nie występuje. Sprawdzałem różne inne aplikację i problem nie występuje. Problem jest tylko w aplikacji Spotify. 

Instalowałem na nowo aplikację, restary, cache. Wszystko co mi przychodziło do głowy. 

Plan

Premium

Country

Polska

Device

Samsung Galaxy 9+

Operating System

Android Pie

 

Reply

Accepted Solutions
Marked as solution

Hey @guliwers, help's arrived. 

 

Hope you don't mind us replying in English. Let's try a couple of things:

  • Disable any energy-saving and cache-clearing settings and apps you might have enabled. 
  • Try another network connection.
  • Try another device and see if the same thing happens. 
  • Reinstall the app with these steps.

If that doesn't work, let us know the following:

  • Does this happen with specific music/playlists?
  • When exactly does it occur in a song?

Keep us posted 🙂

View solution in original post

2 Replies
Marked as solution

Hey @guliwers, help's arrived. 

 

Hope you don't mind us replying in English. Let's try a couple of things:

  • Disable any energy-saving and cache-clearing settings and apps you might have enabled. 
  • Try another network connection.
  • Try another device and see if the same thing happens. 
  • Reinstall the app with these steps.

If that doesn't work, let us know the following:

  • Does this happen with specific music/playlists?
  • When exactly does it occur in a song?

Keep us posted 🙂

enabled energy saving in samsung care.

Thank you

Suggested posts