Cuando quiero compartir canciones o álbumes se me cierra la aplicación

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Cuando quiero compartir canciones o álbumes se me cierra la aplicación

nmoudaber
Newbie

Hace días que quiero compartir canciones o álbumes por cualquier red social y al apretar compartir se me cierra la aplicación

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Re: Cuando quiero compartir canciones o álbumes se me cierra la aplicación

herdiegoosh
Casual Listener

Quería decirles que hace un instante buscando actualizar la app lo pude hacer y de esa manera se solucionó el problema de compartir Listas y canciones. Espero lo puedan solucionar como yo. Saludos!

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17 Replies

Re: Cuando quiero compartir canciones o álbumes se me cierra la aplicación

herdiegoosh
Casual Listener

Me pasa exactamente lo mismo con mi A7 2017. No se por que. Alguien me puede dar una mano?.

Gracias 

Re: Cuando quiero compartir canciones o álbumes se me cierra la aplicación

Bastian113
Casual Listener

Tengo exactamente ese mismo problema desde mi Samsung Galaxy S7, he tratado solucionarlo de varias formas pero no he tenido éxito. ¿Alguien que nos pueda ayudar?

Re: Cuando quiero compartir canciones o álbumes se me cierra la aplicación

DjDreamerKid
Newbie

Tengo exactamente el mismo error desde un celular Sony Xperia Z1 con Android 8.0 al momento de compartir se reinicia la aplicación, trate de quitar los permisos de Spotify desde mi Facebook en Mackbook Pro y reinstalar la aplicación en el celular borrar la aplicacion en su totalidad reinstalar y sigue exactamente igual hay alguna forma de resolver el problema porque pense que era el unico.

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Re: Cuando quiero compartir canciones o álbumes se me cierra la aplicación

herdiegoosh
Casual Listener

Quería decirles que hace un instante buscando actualizar la app lo pude hacer y de esa manera se solucionó el problema de compartir Listas y canciones. Espero lo puedan solucionar como yo. Saludos!

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Re: Cuando quiero compartir canciones o álbumes se me cierra la aplicación

Bastian113
Casual Listener

Tenías razón!

Había una actualización pendiente para la App y no la había visto, acabo de actualizarla y se solucionó el problema, gracias por el dato :D

Re: Cuando quiero compartir canciones o álbumes se me cierra la aplicación

nicopresta
Casual Listener

Hola! Tengo un Xiaomi Note 8 Pro, y me pasa el mismo problema.. Cuando estoy en Spotify y quiero compartir un tema o entrar a sus opciones, se me cuelga la app.. Busque actualizaciones, tanto del cel como de la app, y no tienen.. no se que hacer.
Saludos!

Re: Cuando quiero compartir canciones o álbumes se me cierra la aplicación

Elizabethh
Newbie

Me pasa exactamente lo mismo, no puedo usar ningúna opción de Spotify en mi Xiaomi redmi note 8 pro porque se congela la app y me saca, ya intenté actualizando y reinstalando y sigue el problema

Re: Cuando quiero compartir canciones o álbumes se me cierra la aplicación

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Moderator

Hey there @nicopresta and @Elizabethh,

 

Thanks for reaching out! Hope you don't mind me replying in English.

 

Does the app freeze and log you out only when you try to share songs? 

 

You can try the following: 

 

  1. Do a clean reinstall.
  2. Enable Permissions for Spotify: Mobile Settings> Apps> Spotify> Permissions. Allow everything you see there.

  3. Open the phone's Settings > search for "Optimise battery usage" > click on "Apps not optimised" and select "All" > search for Spotify and disable battery optimization.

If that doesn't do it for you, let us know your Spotify version. 

 

We'll be keeping an eye out for your reply!

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Re: Cuando quiero compartir canciones o álbumes se me cierra la aplicación

renzho17
Casual Listener
Si me pasa lo mismo en el mismo dispositivo
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