Descarga de canciones

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Descarga de canciones

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descargo mis canciones, cuando termina d descargarse me salgo de la aplicacion y despues quiero escucharlas en modo offline me aparce mi lista de canciones como si no hubiese descargado nada, q hago????
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Re: Descarga de canciones

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Hi @Itz1

 

Hope it's okay if we reply in English, but we also have Spanish support over here: emailFacebook o Twitter

 

Can you let us know if you enable the Offline Mode option before closing the app? 

 

We'll see what we can suggest.

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Re: Descarga de canciones

Roadie

¡Hola @Itz1!

 

Gracias por escribir a Spotify Community. Con gusto te ayudaremos. 

 

Si tus canciones o playlists no se sincronizan correctamente tras activar el control Descargar, comprueba que:

 

  • El dispositivo no esté en modo de suspensión.
  • Haya espacio libre suficiente para sincronizar las canciones (recomendamos 1 GB o más).
  • El dispositivo tenga una conexión activa a Internet.
  • No estés usando ya esta función en 3 dispositivos, que es el tope.
  • No hayas llegado al límite de 3.333 canciones por dispositivo. 

Si ya has revisado esta información y no funciona, te recomendamos reinstalar la app antes de guardar de nuevo las canciones. 

 

Avísanos si esto hace alguna diferencia. Estaremos aquí para ayudarte. 

 

Sophia

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