La musica se detiene mientras uso otras apps

[Alex23768]

Hola, este es mi problema:
La música se reproduce sin ningún problema mientras estoy en la aplicación y con la pantalla bloqueada, pero cuando uso otras apps, después de 1 minuto se detiene la música y se pierde el progreso que llevaba la canción. Y eso es muy frustrante 😞

Espero encontrar una solución.

[Maria_B]

¡Hola @Alex23768!

Bienvenido a la Comunidad de Spotify.

Eso no suena bien. Probemos lo siguiente: ve a la configuración de tu teléfono > Batería > toca los 3 puntos ubicados en la esquina superior de la pantalla > Optimización de batería > toca la flecha > Aplicaciones > Spotify > No optimizar.

Por otro lado, ¿podrías probar siguiendo estos pasos por nosotros?

Cuéntanos cómo te va.