Lautstaerke geht auf null

[Wueff]

Moin,

ich habe seit 2-3 Wochen ein echtes Problem mit meinem Handy (s8+ Android 8.0)

Ich lasse Spotify laufen und Wechsel in eine andere App. Ploetzlich bekomme ich die Nachricht: "App wird im Hintergrund ausgefuehrt" und die Musik verstummt.

Der Schieberegler bei "Medien" geht auf null. Den Ton kann ich dann wieder anmachen und einige Minuten spaeter passiert es wieder. Gerade beim Autofahren sehr stoerend. 

Ich habe bereits das komplette Handy auf Werkseinstellungen zurueckgesetzt. Brachte leider kein Erfolg. Mit anderen Kopfhoerern getestet und ebenfalls kein Erfolg. Passiert auch bei BT Uebertragung im Auto. 

Energieoptionen sind bereits angepasst. 

Hat das Problem noch jemand anders?? 

Ich halte es mittlerweile fuer einen Fehler in Android 8.0.