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Minha conta não fica premium

Minha conta não fica premium

Eu utilizei os dados do meu pai para poder efetuar o pagamento do plano famila, e no mesmo dia já discontaram da conta do meu pai, ai falaram espere uma semana que sua conta ira ficar premium mais ja faz 1 semana do efetuamento do pagamento e não estou premium. Alguem poderia me ajuda.

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3 Replies

Estou com o mesmo problema. E ainda me cobraram 2x. Falta bem pouco pra eu voltar pro Play Music.

A minha também não, vai fazer uma semana que paguei, já apareceu o Recibo (assinei pelo iTunes) e não dá certo. Não fica premium de jeito nenhum!

Gente, falem com o antendimento do Spotify pelo perfil Spotify Ajuda (disponível no Facebook e no Twitter).

 

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