Musica trava mesmo ela estando disponivel offline

[caiocs1408]

Olá, ando tendo um problema muito irritante, sou membro premium, tenho milhares de músicas disponíveis offline, elas reproduzem normalmente por um tempo, mas após tocar algumas músicas, o som simplesmente para de sair, tudo indica q a música está sendo reproduzida mas n sai som nenhum, isso ocorre mesmo com o fone ou sem. Após um tempo assim, ele volta a funcionar do nada e o player volta desde a hora em q o som parou de sair, eu gostaria de um solução pra esse problema o mais rápido possível, pois sou um membro pagante e isso é muito incomodo para mim, um cliente. Obrigado pela atenção