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Musica trava mesmo ela estando disponivel offline

Musica trava mesmo ela estando disponivel offline

Olá, ando tendo um problema muito irritante, sou membro premium, tenho milhares de músicas disponíveis offline, elas reproduzem normalmente por um tempo, mas após tocar algumas músicas, o som simplesmente para de sair, tudo indica q a música está sendo reproduzida mas n sai som nenhum, isso ocorre mesmo com o fone ou sem. Após um tempo assim, ele volta a funcionar do nada e o player volta desde a hora em q o som parou de sair, eu gostaria de um solução pra esse problema o mais rápido possível, pois sou um membro pagante e isso é muito incomodo para mim, um cliente. Obrigado pela atenção
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