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No aparece la opción de almacenamiento en la tarjeta de memoria SD

Solved!

No aparece la opción de almacenamiento en la tarjeta de memoria SD

borrar datos y nada que se soluciona. Vuelvo a descargar y se guardan en el almacenamiento interno.
Sony Xperia™ XZ
Android versión 7.1.1
Spotify versión 8.4.3.479 armV7
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hola, de hecho es una Tarjeta SD de 128 Gb y tiene libre los 100Gb.

Si ya probe todas las posibles soluciones y no funcionaron. Opte por restaurar de fabrica el dispositivo y formatear la SD, lo cual si funciono y pude solucionarlo.

gracias.

 

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5 Replies

¡Hola @kimg_92, bienvenido a la Comunidad de Spotify!

 

Solo para confirmar, ¿tienes más de 1GB de espacio en tu memoria? Por otro lado, te recomendamos ir a las configuraciones de tu dispositivo > Aplicaciones > Spotify > Permisos > Dar permiso a Spotify.

 

Cuéntanos si esto ayuda 🙂 

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hola, de hecho es una Tarjeta SD de 128 Gb y tiene libre los 100Gb.

Si ya probe todas las posibles soluciones y no funcionaron. Opte por restaurar de fabrica el dispositivo y formatear la SD, lo cual si funciono y pude solucionarlo.

gracias.

 

No me aparece directamente la opción para grabar en tarjeta SD. Tengo un Motorola x style.
Qué tengo que hacer para que me aparezca la opción ?
Screenshot_20170706-224818.png
Screenshot_20170706-224926.png

Lo que yo hice fue:
-factory restore
-formatear la SD
Y volver a inciar el celular desde cero descarado todo

Claro. Un móvil nuevo y tengo que restaurarlo entero.

 

Pagamos 10 euros al mes para un servicio de atención tan pésimo. 

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