No funciona la app para Samsung galaxy s5

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No funciona la app para Samsung galaxy s5

loredavs
Regular
Hola! Con la última actualización la aplicación se cierra. Reinicie el teléfono, la desinstale y la volví a instalar, e incluso eliminé todos los datos de caché pero sigue igual. Soy usuario premium y no la puedo usar!!
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Re: No funciona la app para Samsung galaxy s5

loredavs
Regular
Hola gente!! Al fin pude solucionar! Descargue la la version anterior y funciona! Les paso el link!

https://d1clcicqv97n4s.cloudfront.net/android/s5/SpotifyAndroid.apk
:D

 

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Re: No funciona la app para Samsung galaxy s5

miguelacho123
Regular
Gracias loredavs ! Nuevamente la música llegó a mi vida.... Una solución temporal hasta que se arregle el otro problema

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Re: No funciona la app para Samsung galaxy s5

Montyrey
Regular

SOLUCION!!!!!!!!

 

Al conectar el telefono a al computador abran KIES y aparece que existe una actualizacion de firmware.

 

Realicen las actualizaciones y listo volvio a funcionar aparentemente bien.

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64 Replies

Re: No funciona la app para Samsung galaxy s5

franjnb
Newbie
somos dos usuarios ....tambien tengo premium y no puedo usar el servicio.....

Re: No funciona la app para Samsung galaxy s5

FabioMartinez
Casual Listener
Somos tres

Re: No funciona la app para Samsung galaxy s5

miguelacho123
Regular
Somos 4.... Y al parecer solo es con el S5... Y son premium

Re: No funciona la app para Samsung galaxy s5

camillo75
Community Legend

Hola @miguelacho123 @loredavs @FabioMartinez @franjnb

can You all write down Your information so I can help the developers solve this problem:

 

- Version of Spotify

- Current version of Android

- Brand/Model of device

- Date it started happening

- Country

 

Thank you!

Bets regards,

Camillo

Re: No funciona la app para Samsung galaxy s5

HPM
Casual Listener

Somos 5

Re: No funciona la app para Samsung galaxy s5

camillo75
Community Legend

Hola @HPM

Spotify is working to solve the problem.

Can You write down Your information so we can help the developers solve this problem:

 

- Version of Spotify

- Current version of Android

- Brand/Model of device

- Date it started happening

- Country

 

Thank you!

Bets regards,

Camillo

Re: No funciona la app para Samsung galaxy s5

HPM
Casual Listener
Spotify version 3.8.0.800
Android version 5.0
Galaxy S5
After the last Spotify update
Argentina

Re: No funciona la app para Samsung galaxy s5

miguelacho123
Regular
Igual que HPM, tengo exactamente las mismas especificaciones :

Spotify version 3.8.0.800
Android version 5.0
Galaxy S5
After the last Spotify update
Argentina

Re: No funciona la app para Samsung galaxy s5

miguelacho123
Regular
Thanks @camillo75
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