Problemas con Plan Familiar Premium

Problemas con Plan Familiar Premium

EfrénHG

Al querer ingresar al plan familiar de mi familia, y poner todos los datos me aparece esto "No puedes unirte a este Plan Familiar Premium. 
No pudimos confirmar que residas en la misma dirección que el titular de la cuenta.", ya estuve antes en otro plan familiar, no se si eso pueda ser el problema. 

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Aimee_T

¡Hola @EfrénHG, bienvenido a la Comunidad de Spotify!

 

Lo mejor es que te envíen la invitación de nuevo y la intentes aceptar desde una ventana de incógnito. 

 

Si tienes más inconveniente, sugerimos que contactes a nuestro equipo de soporte por correo, en Facebook o en Twitter. Ellos podrán revisar las cuentas y ayudarte.

 

Ten un lindo día 🙂

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