Spotify borra mis descargas

[hijosdeputa1234]

Hola, vengo teniendo este problema  hace unos dias, pense que era la memoria SD externa, por lo cual compre una nueva y para mi sorpresa el error sigue ocurriendo;
Descargo mis playlist/albums en la memoria SD y todo funciona a la perfeccion , por unas horas, luego se eliminan y spotify empieza a saltar con errores, a veces ni siquiera abre, probe desinstalando , borrando el caché y volviendo a instalar y funciona bien un rato, luego vuelve a lo mismo, que me recomiendan hacer, estoy pagando el premium y antes funcionaba a la perfeccion.

Mi telefono es un Samsung galaxy A-3
Android : 5.0.2
Spotify: 5.8.0.1029 armV7

Desde ya , muchas gracias!

[Daniel]

I know you've already tried an uninstall/reinstall but can you have another go using the guide below to ensure a full 'clean installation' is achieved - This includes checking redundant folders, removing offline devices and a REBOOT!

[COMPLETE GUIDE] How to fix most Android issues

[Cris_2946]

Escribo esto aquí porque no quiero abrir un tema nuevo. El caso es que a mí también se me han borrado mis descargas. Explico mi situación. Descargué varias listas cuando aún era Premium, y la verdad que nunca me puse en "sin conexión" pero resulta que me ha dado por mirar ahora que ya no soy Premium y no tengo nada descargado, no sé si es porque ya no soy Premium o fue cuando desistanlé la aplicación. ¿Alguien sabe a qué es debido esto? Gracias.

[Simarro]

xnnr4bw6edwah3s08qzteszgp, soy este usuario y m ha desaparecido mis descargas. Podían echarme una mano