Type in your question below and we'll check to see what answers we can find...
Loading article...
Submitting...
If you couldn't find any answers in the previous step then we need to post your question in the community and wait for someone to respond. You'll be notified when that happens.
Simply add some detail to your question and refine the title if needed, choose the relevant category, then post.
Before we can post your question we need you to quickly make an account (or sign in if you already have one).
Don't worry - it's quick and painless! Just click below, and once you're logged in we'll bring you right back here and post your question. We'll remember what you've already typed in so you won't have to do it again.
Hey there @Amarok!
Have you tried of doing a reinstall of the app?
---
Translation from Google Translate:
Hey @Amarok!
Haben Sie zu tun, eine Neuinstallation der App ausprobiert?
Hast du schonmal unter Spotify - > Einstellungen -> Cache und gespeicherte Daten löschen ausprobiert?
ja, das habe ich. Mehrfach.
Das Problem liegt woanders. Wie ich jetzt aus der Android Presse erfahren habe funktionieren seit Kitkat 4.4.2 einige Apps nicht mehr. Ihnen wird aus "Sicherheitsgründen" der Zugriff auf die SD-Karte verwehrt. Auf meinen Samsung Galaxy Note 3 sind das Navigon und Spotify. Bei Navigon half eine Neuinstallation. Bei Spotify nicht!
Bei Spotify sind die Entwickler der App gefordert ihr einen Status zu geben, der ihr unter Kitkat 4.4.2 den Zugriff auf die SD-Karte erlaubt.
Das wurde eigentlich schon vor Monaten gemacht (zumindest laut Changelog). Mit dem Note scheint es aber weiterhin Probleme zu geben. Diesen Thread schon gesehen: http://community.spotify.com/t5/Help-Android/Problem-with-Samsung-Galaxy-Note-3-No-SD-Card-Found/td-... ? Da gibt es ein paar Lösungsansätze.
Vielen Dank für deinen Hinweis. Gerade habe ich herausgefunden, dass es am Spotify Widget liegt. Deinstallieren von Spotify und erneutes Installieren, danach nur die App verwenden und nicht das Widget. Damit funkrtioniert Spotify einwandfrei. Ich hoffe darauf, dass es mit dem Widget bald auch wieder funktioniert.
Hey there you, Yeah, you! 😁 Welcome - we're glad you joined the Spotify Community! While you here, let's have a fun game and get…