he pagado ya el premiun pero no me cambia la cuenta a premiun.

[alextorr3ss]

he pagado los 3 meses de premiun por 0.99.

y sigo siendo usuario no premiun que hago?

[DasPeter · Accepted solution]

Hola @alextorr3ss! Bienvenido a la Comunidad!

Contacta a soporte directamente para que te puedan ayudar a resolver este problema. Utiliza esta página para contactarlos.

Si recibes un correo automatizado dirigiendote a la comunidad o las páginas de ayuda, responde a ese mismo correo y uno de los agentes se pondrá en contacto contigo pronto.

Espero ésto ayude! ♫

[user-removed]

Yo he contestado al correo como indicas pero no me han contestado, puedo hacer algo más?

[user-removed · Accepted solution]

Finalmente si me han contestado al correo y me han dado una solución
Gracias!