samsung s5 crashes

Solved!
Reply

Re: samsung s5 crashes

Aeffio
Casual Listener
@camillo75 already did and get the same problem

Re: samsung s5 crashes

kdarya
Regular

 

https://d1clcicqv97n4s.cloudfront.net/android/s5/SpotifyAndroid.apk

 

 

Eliminate app and try downloading from above link.

It will ask you to change config to allow unknown sources. say yes and

It should work. Good luck!

Re: samsung s5 crashes

Thessa
Casual Listener
I have the same problem. Spotify keeps crashing immediately when I open the app. It's been like this for a week. I have a Samsung s5, lollipop 5, I live in Sweden. I've tried to re-install the app, restart the mobile, and the above link. Nothing works..... What van I do to make it work? //Thessa

Re: samsung s5 crashes

camillo75
Community Legend
@tessa
Can you check if there are any Samsung updates for your phone firmware? The app should work with the latest S5 update from Samsung.
Camillo

Re: samsung s5 crashes

Thessa
Casual Listener
Where do I find the latest update? Usually I get a notice when it's time to update the firmware. ☺ //Thessa
Solution!

Re: samsung s5 crashes

Puckelito
Regular

Gå in i inställningar (det lilla kugghjulet) och gå till "Om mobilen" och välj uppdatering.

Är lite osäker på stegen, men leta dig fram så kommer du hitta det.

Kontrollera ifall det finns någon ny uppdatering för telefonen.

 

För mig så hade jag den senaste programvaran från Android men det funkade inte med spotify ändå.

 

Efter ett par mail med supporten, på svenska, så fick jag en länk där jag kunde ladda ner en äldre version av Spotify.

Gick oerhört långtsamt att starta upp den osv, men den funkade iaf.

Fick också efter att jag begärt och klagat, 1 månads betalningsfritt Premium.

 

Den svenska supporten meddelade mig att det ska komma en ny Spotify-version efter årsskiftet som ska ha blivit åtgärdad för just S5-problemet.

 

Lycka till och God Jul!

 

/Jocke

Solution!

Re: samsung s5 crashes

camillo75
Community Legend

@Thessa

Go to Samsung "Settings".

Then select "Info about your device" or something similar.

Then select "Software update".

Then select "Update now".

 

Let us know!

Camillo

Re: samsung s5 crashes

Thessa
Casual Listener
Tack! Nu funkar det som det ska. Toppen! God Jul. ☺

Re: samsung s5 crashes

Thessa
Casual Listener
Tank you, Camillo! Now it works. 😃

Re: samsung s5 crashes

11100670940
Newbie

@camillo75 wrote:

@Thessa

Go to Samsung "Settings".

Then select "Info about your device" or something similar.

Then select "Software update".

Then select "Update now".

 

Let us know!

Camillo



Hi Camillo, I have the last updated firmware on my Galaxy S5, and I tried all the things that you explain and the still doesnt work.

I am form Argentina and  I have a Premium account.

Please help me with this issue!!!

SUGGESTED POSTS