soy premiun y No puedo guardar la música en la tarjeta sd

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soy premiun y No puedo guardar la música en la tarjeta sd

JuanPascual81
Casual Listener

No puedo guardar la música en la tarjeta sd, soy premiun y   no me a la opción de elegir el almacenmiento en la app de android, esta actualizaday a tarjeta es de 64gb, cumplo los requsitos del sistema. Mi teléfono no tiene mucha memoria interna, si no puedo usar la tarjeta SD ¿para que quiero Premiun? tengo android 4.4. ¿alguna sugerencia? 

8 Replies

aimartxa
Newbie

yo estoy igual, llevo ya bastante tiempo buscando solucionar esto, pero no me deja. Si habeis encontrado algo, por favor ayuda jajajaja

TomyAberasturi
Newbie
Lo que sucede es que tienen que tener android 6.0x yo tengo Marshmallow y si me aparece la opcion, Saludos!

JMRP22
Newbie

Yo tengo la versión de Android 6.0.1, y mi versión de Spotify es 6.0.0.864 armV7 (que tengo entendido que es la mas reciente) y tampoco me aparece la opción. ¿Qué puede ser?

 

osornios
Rock Star 24
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Llena este formulario y alguien de Spotify con gusto te ayudara en un maximo de 24 hrs habiles.

 

Debes estar pendiente de la carpeta Spam, ya que muchas veces la respuestas llegan alli. Si recibes la respuesta automatica, responde directamente a support@spotify.com y un agente de servicio al cliente se pondra en contacto.

 
O contacta via Twitter, @SpotifyAyuda.
osorniosRock Star 24
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Note: I'm not a Spotify employee.

alalaldsew21
Casual Listener

Otro más con el mismo problema...

kmayam
Newbie
Tengo el mismo problema.
La opción del almacenamiento no aparece.

osornios
Rock Star 24
Rock Star 24

@JuanPascual81

 

Te aparece algun mensaje de error?

 

No olvides entrar a Configuracion > Otro > Almacenamiento para elegir 'Tarjeta SD'.

osorniosRock Star 24
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JuanPascual81
Casual Listener

Hola, simplemente no me aparece la opción de elegir almacenamiento en el menu de spotify, y tengo la app actualizada a la última versión que aparece en Playstore. Versión 5.6.0.701 con  Android 4.4.2 Kit Kat  

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