Nicht mehr möglich einen gutschein als zahlungsmethode auszuwählen

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Nicht mehr möglich einen gutschein als zahlungsmethode auszuwählen

Newbie
Was nun? Ich habe einen gutschein und kann diesen aber nicht mehr unter den zahlungsmethoden auswählen. Was nun? Leider bekomme ich vom Support seit einer Woche keine Antwort.
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Re: Nicht mehr möglich einen gutschein als zahlungsmethode auszuwählen

Newbie

Hallo,

wie hast du das Problem gelöst?

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Re: Nicht mehr möglich einen gutschein als zahlungsmethode auszuwählen

Newbie

habe das selbe problem. lösung?
Gruß

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Re: Nicht mehr möglich einen gutschein als zahlungsmethode auszuwählen

Newbie

Du/ Ihr müsst einfach nur auf der Spotify-website auf Hilfe, dann auf Zahlungen verwalten, Geschenkkarten und dann ganz runter scrollen bis www.spotify.com/de/redeem/prepaid... dann könnt ihr ganz normal den Gutscheincode eingeben... Ich hoffe das war einigermaßen verständlich und ich konnte helfen 🙂

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Re: Nicht mehr möglich einen gutschein als zahlungsmethode auszuwählen

Newbie

Bei mir geht die Einlösung auch nicht. Alles ausprobiert  jedoch ohne Erfolg . Was kann man noch machen  

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Re: Nicht mehr möglich einen gutschein als zahlungsmethode auszuwählen

Composer

hey Hei-ta 🙂

https://www.spotify.com/de/redeem/

bis dorthin bist du gekommen?

ich hab früher mal den fehler gemacht und habe, nachdem ich den code eingegeben habe, vergessen ihn zu bestätigen. Vielleicht ist das bei dir ja auch der Fall

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