musicas pulando

[aramis]

instalei o spotify no meu pc e as musicas ficam pulando, nao toca nenhuma. já resintalei mas nao adiantou. o que fazer?

[Bittencourt · Accepted solution]

Oi @aramis, tudo bom?

Geralmente isso se dá por conta dos drivers de áudio do computador. Dá uma olhada nessa parte de som do Windows, confere de qual placa de som está saindo (provavelmente tem mais de uma) e tenta de novo!

Me avise aqui, ok?

[aramis]

Deu certo! Era mesmo a configuraçao de som do pc. Obrigdo!!

[brunakraemer]

Está pulando as músicas no meu spotfy. Ou ela não toca. Fica travada. Isso nunca aconteceu. Tenho um Mac Book Air.

[Bittencourt]

Oi @brunakraemer, tudo bom?

Isso só acontece no seu MacBook, ou no celular e webplayer também?

Se for apenas no MacBook, confira se seu app está atualizado, experimente fazer log out / log in, e se não resolver, sugiro reinstalar.

https://support.spotify.com/learn-more/faq/#!/article/reinstallation-of-spotify

Me avise depois que tentar, ok?

[brunakraemer]

Vou tentar! Obrigada

[Bittencourt]

Oi @brunakraemer, tudo bom?

Encontrei seu post aqui por acaso e vi que você não deu notícia depois -- e então, resolveu seu problema?

Qualquer dúvida me fale!

[brunakraemer]

Olá. Desculpe! Achei que tivesse respondido! Não aconteceu mais nada depois
das instruções! Muito obrigada!!!

[Bittencourt]

Que ótimo, @brunakraemer!

Qualquer outra dúvida é só falar.

E se puder, clica em Like nos posts que te foram úteis :)

[cesarioalvimdf]

Olá, meu spotify do nada comecou a fazer isso, no PC ele simplesmente nao toca, fica pulando as musicas e falando que nao pode reproduzir o som. Nao e a placa de som, ouço outras musicas em outros apps normalmente, ja desinstalei e instalei de novo, ja loguei e desloguei varias vezes simplesmente nao funciona mais. Alguem me ajude pr favor. obrigado!