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Plan
Premium
Country
Brasil
Operating System
Windows 7
My Question or Issue
Boa noite, pessoal!
Desde que comecei a utilizar o app do Spotify versão desktop, venho tendo problemas para visualizar as atividades de amigos. Está habilitada e alguns amigos já apareciam na lista.
No entanto, ao clicar em "encontrar amigos", o box fica carregando eternamente e não abre. Além disso, hoje, ao entrar no app, vi que muitas pessoas que sigo não estão mais aparecendo na lista - restaram apenas 3 delas.
Já revoguei a permissão do app no Facebook e coloquei de novo, já reinstalei o app e nada. O problema acontece em qualquer computador em que acesso - ou seja, o problema parece ser mesmo na minha conta.
Anexei prints para ilustrar o problema.
Alguma dica do que fazer?
Oi @PedroChilingue, tudo bom?
Vi pelo print que você só segue 17 pessoas. Talvez apenas essas 3 estivessem usando o Spotify na hora. Muitos usuários também optam por não publicar suas atividades, e nesse caso eles não aparecem pra você.
Sugiro talvez você seguir algumas pessoas que você sabe que são mais ativas no Spotify, com atividade pública, e confira se elas aparecem na barra de atividade.
Me avisa aqui depois!
Fala, Rodrigo! Beleza?
Então, a galera que eu sigo é de amigos próximos e todos usam bastante. Mesmo quando alguns ficavam uns 2 dias sem usar, ainda apareciam ali nas atividades.
Como botei o print, não consigo pesquisar novos amigos. Apenas seguir de volta os que já me seguem, o que não adianta muito. Tenho esse problema desde que baixei o app, mas agora piorou ainda mais com esse "sumiço".
Abs!
Então @PedroChilingue,
Curioso que eu testei esse botão de encontrar amigos em 3 contas diferentes e em todas ficou carregando eternamente. Talvez seja um bug temporário, talvez relacionado ao Facebook.
Se quiser me seguir só pra ver se eu apareço aí, meu link é
https://open.spotify.com/user/rbittencourt?si=5qPCAU3ARaSO9Rabqh7jeg
E você pode também entrar em contato com a equipe do SpotifyAjuda pelo FB por lá e ver se eles te dão alguma luz:
https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/
Rodrigo, A minha lista de amigos voltou ao normal sozinha. Já estão todos lá, inclusive quem não escuta nada há 2 dias! Mas quanto ao "encontrar amigos", o problema persiste - e existe há mais de um ano, pelo menos na minha conta. Só consegui seguir esses 17 porque são pessoas que me seguem - aí, lá pela aba de seguidores, consigo seguir de volta. Vou mandar uma mensagem no Facebook para ver se me auxiliam de alguma maneira. Muito obrigado!
E aí @PedroChilingue, legal que resolveu então!
O Spotify tá sempre atualizando, mudando, removendo e adicionando recursos pra melhorar nossa experiência. Às vezes as coisas se resolvem "sozinhas" em alguns dias mesmo.
Quanto ao "Encontrar amigos", o meu está assim também há um bom tempo, mas sempre aparece a atividade de todo mundo que eu sigo.
Depois me fala o que o suporte do FB te passou!
Hey there you, Yeah, you! 😁 Welcome - we're glad you joined the Spotify Community! While you here, let's have a fun game and get…