Clico para escutar qualquer música e não sai som.

Clico para escutar qualquer música e não sai som.

Já desinstalei, instalei. Já reiniciei o computador, mas não consegue sair som. Pelo navegador funciona, mas pelo programa instalado no computador, não. 

Nas configurações arquivo system 32 não existe nem o spotify lá. Alguém poderia me ajudar?

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