Esta canción no está disponible, si tienes el archivo en el ordenador puedes importarlo

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Esta canción no está disponible, si tienes el archivo en el ordenador puedes importarlo

Newbie

Después de buscar hilos sobre este asunto, desde ayer que se actualizó día 5 la app de Windows 10, he probado todo lo que he encontrado en este soporte de ayuda. 

Nada, imposible 😞

 

¿Hay que esperar alguna actualización de la app por algún error en ella? ¿Alguien sabe algo al respecto?

 

Gracias!

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Re: Esta canción no está disponible, si tienes el archivo en el ordenador puedes importarlo

Spotify
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¡Hola @PacodlPGarcia!

 

Bienvenido a la Comunidad de Spotify.

 

Probemos primero una reinstalación completa:

 

  1. Cierra sesión de Spotify y luego cierra el programa.
  2. Desinstala
  3. Busca la carpeta C:\Users\%Username%\AppData\Roaming\Spotify\Users y bórrala.
  4.  Reinstala la app desde aquí.

 

Adicionalmente, esto puede ocurrir cuando camias la salida de audio de Spotify.

 

Si esto no ayuda, te recomendamos revisar el tema principal  aquí. Allí te mantendremos al tanto de cualquier novedad.

 

Cuéntanos cómo te va.
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