Je ne peux lire aucune musique

Reply

Je ne peux lire aucune musique

Romsss
Visitor

Aucune des informations ci-dessous n'est requise. Cependant, plus vous en fournirez, plus il nous sera facile d'essayer de vous aider.

Plan

Premium

Pays

France

Dispositif

Ordinateur

Système opérateur

Windows 10

 

Ma question ou problème

J'ai un problème depuis plusieurs mois. Je ne peux plus lire de musique sur spotify. J'ai déjà essayer et re-essayer de télécharger l'application rien n'y fait. Lorsque je clique sur une musique pour la lire, peut importe laquelle, qu'elle soit dans mes fichier ou bien simplement une musique que je recherche dans l'appli, impossible de la lire. Je ne peux donc pas du tout utiliser spotify sur mon ordinateur puisque aucune musique ne se lit. Cependant j'utilise également beaucoup spotify sur mon téléphone, et là aucun problème.. Dans le screenshot ci-dessous vous pourrez voir un exmple d'une musique qui est "lancée" mais qui ne se lit pas. Je tiens à précisez que ce n'est pas non plus un problème de connexion car j'arrive très bien à aller sur internet sans aucun problème.

spotify.png
2 Replies

Re: Je ne peux lire aucune musique

Jemi
Spotify Legend

Hi @Romsss, help's arrived. 

 

Hope you don't mind us replying in English. It sounds like you're having trouble playing music from your Spotify app. Let's try a couple of things:

  • Restart the device
  • Restart your router
  • Reinstall the app with these steps. Make sure to choose the Windows Store version.
  • If possible, try another internet connection.

Let us know how it goes!

JemiModerator
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
"Use the force, Harry" - Gandalf

Re: Je ne peux lire aucune musique

donatien_dg
Newbie

bonjour,

J'ai exactement le même problème et la solution proposé n'est visiblement pas la bonne car il n'y aucune différence...

J'ai changé de wifi et ça n'a rien changé ... désinstallé/ré installé rien changé non plus...

Pourtant spotify marche sur mobile mais pas sur PC

SUGGESTED POSTS