No se guardan para modo offline mis playlist

[JLuisRandom]

Descargo para modo offline playlist pero cuando entro a la app el dia siguiente ya no estan para modo offline solo Aparecen como siguiendo pero no en offline y eso me molesta porque a cada rato tengo que volver a descargar las playlist y al dia siguiente ya no estan y toca volver a descargar.... Tambien habeces no se guardan los cambios en configuraciones... Tiene algo que ver que tenga premium family? Ayuda porfavor .....

[MaryC1]

¡Hola @JLuisRandom!

Bienvenido a la Comunidad de Spotify. Estamos aquí para ayudarte. 

Para empezar, sería de gran ayuda la siguiente información:

• ¿Qué versión de Windows usas?
• ¿Podrías decirnos si tienes alguna aplicación que manipule o limpie el cache de tu computador?
• ¿Estás usando más de tres dispositivos en Modo Offline? 
• ¿Qué versión de Spotify tienes instalada en tu PC?

Una vez tengamos esta información veremos qué podemos sugerirte.

Saludos 🙂

[Sergiolvidrez]

A mi me pasa lo mismo en Android nugat las descargo y al momento de cerrar y abrir la App se borran 

[user-removed]

A mi me pasa lo mismo, cada cierto tiempo tengo que volver a descargar mis playlists porque desaparecen, es un incordio. Soy premium