Offline mode unavailable /pas de mode hors ligne prosposé

[adrieneleonore]

On my spotify premium account, the possibily to download songs to listen to them offline doesn't appear. I have enough space on my desktop, and i already tried to uninstall / reinstall spotify three times: no result. 

Please help me !!! Nobody seems to have the same problem on internet and I don't know what to do anymore ! 

J'ai un compte premium, installé sur mon PC (windows 10) tout neuf, il y a largement assez d'espace de stokage, et pourtant le mode hors ligne n'est pas proposé sur l'application. J'ai essayé de désinstaller / réinstaller l'application plusieurs fois mais rien n'y fait !! J'ai beasoin d'aide je n'ai vu aucune duscussion à ce sujet, suis-je la seule à avoir ce problème ??