Spotify en windows 10 no funciona

Reply
Highlighted

Spotify en windows 10 no funciona

Casual Listener

Cada que intento abrir Spotify desde mi computadora se congela la pantalla y no funciona hasta que tengo que reiniciarla

¿a alguien mas le pasa? y de ser así ¿como lo solucionaron?

5 Replies
Highlighted

Re: Spotify en windows 10 no funciona

Rock Star 23
Rock Star 23

Hola @Jesben28

 

Puedes probar haciendo una reinstalacion completa de la aplicacion:

 

Da logout de Spotify y cierra el programa.

Desinstala

Borra el cache. La carpeta normalmente se encuentra en C:\Users\%Username%\AppData\Local\Spotify\Storage

Elimina todo lo que hay en la carpeta.

Elimina la carpeta. C:\Users\%Username%\AppData\Local\Spotify\Users\<random numbers-user>\

Hay una carpeta por cada usuario que haya utilizado la aplicacion.

Reinstala.

 

Espero sea de ayuda. 🙂

osorniosRock Star 23
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.
Highlighted

Re: Spotify en windows 10 no funciona

Regular

Hola Spotify piensa analizar este problema, ya que son varios usuarios como ve el foro que comparto, ojala ya que Spotify esta perdiendo usarios con este problema

 

https://community.spotify.com/t5/Desktop-Linux-Windows-Web-Player/Windows-10-Spotify-freezes-PC-rand...

Highlighted

Re: Spotify en windows 10 no funciona

Casual Listener

Hola! No sé si lo habrás podido solucionar pero a mí me funcionó entrar al Microsoft Store y actualizar Spotify, ni bien se terminó de descargar anduvo lo más bien. 

Espero que sirva! 

Saludos,

Dali.

Highlighted

Re: Spotify en windows 10 no funciona

Newbie

A mi me pasa igual, con otros programas que se supone ocupan menos memoria ram no pasa, se congela todo

Highlighted

Re: Spotify en windows 10 no funciona

Casual Listener

Intentaste actualizar la App desde el Microsoft store? A mi con eso se me soluciono el problema 

SUGGESTED POSTS