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Cada que intento abrir Spotify desde mi computadora se congela la pantalla y no funciona hasta que tengo que reiniciarla
¿a alguien mas le pasa? y de ser así ¿como lo solucionaron?
Hola @Jesben28
Puedes probar haciendo una reinstalacion completa de la aplicacion:
Da logout de Spotify y cierra el programa.
Desinstala
Borra el cache. La carpeta normalmente se encuentra en C:\Users\%Username%\AppData\Local\Spotify\Storage
Elimina todo lo que hay en la carpeta.
Elimina la carpeta. C:\Users\%Username%\AppData\Local\Spotify\Users\<random numbers-user>\
Hay una carpeta por cada usuario que haya utilizado la aplicacion.
Espero sea de ayuda. 🙂
Hola Spotify piensa analizar este problema, ya que son varios usuarios como ve el foro que comparto, ojala ya que Spotify esta perdiendo usarios con este problema
Hola! No sé si lo habrás podido solucionar pero a mí me funcionó entrar al Microsoft Store y actualizar Spotify, ni bien se terminó de descargar anduvo lo más bien.
Espero que sirva!
Saludos,
Dali.
A mi me pasa igual, con otros programas que se supone ocupan menos memoria ram no pasa, se congela todo
Intentaste actualizar la App desde el Microsoft store? A mi con eso se me soluciono el problema
Hey there you, Yeah, you! 😁 Welcome - we're glad you joined the Spotify Community! While you here, let's have a fun game and get…