Error al realizar pago

[11102010625]

Buenas,

al querer realizar el upgrade de la cuenta a Family,  cuando realizo el pago me arroja el siguiente error:

• Ups, parece que tu tarjeta o proveedor de pago están teniendo un mal día. No te preocupes, no se ha cargado ningún pago. Inténtalo de nuevo o usa otro método de pago.

desde la tarjeta y banco me informan que el problema es de spotify.

[driveflanger]

Hola. comunicate con Spotify directamente para verificar tu tarjeta. UTiliza el siguiente link https://www.spotify.com/about-us/contact/contact-spotify-support/ , llena el formulario y describe el problema. Se comunicarán contigo por tu mail y desde ahi interactúas con ellos. Toman alrededor de 24 hrs en responder.