compatibilité spotify sonos

[nono44]

bonjour depuis quelques jours impossible de retrouver mes enceintes sonos a partir de spotify et inversement impossible de faire fonctionner spotify a partir de sonos .... 

cela me derange car tous les mois je paye pour ce service 

et pourtant d'autres services musicaux fonctionne sur sonos et mon compte spotify est ok 

que dois je faire ? 

merci 

[Jemi]

Hey @nono44, help's here. 

Hope you don't mind us replying in English. Can you make sure you're on the same WiFi network as your speaker device? Also, restart the router and see if that helps. 

After that, it might be worth reconnecting Spotify to Sonos. More info here.

Lastly, a quick reinstall might solve it for you. 

Let us know how it goes 🙂