Bug sur ma television

[Gwen88300]

Plan

Gratuit/Premium

Pays

France 

Appareil

(iPhone 8, Samsung Galaxy 9, Macbook Pro fin 2016)

Système opérateur

(iOS 10, Android Oreo, Windows 10, etc.)

Ma question ou mon problème

Lorsque je mets ma musique sur ma télévision parfois le son se coupe mais la musique continue d'avancer alors que je n'ai problème aucun de connexion ni aucun problème avec ma télévision (je l'ai fait vérifier), comment résoudre ce problème ? 

[MihailY]

Hey @Gwen88300,

Thanks for reaching out. We hope you don't mind us replying in English.

Can you please let us know the model, OS version and Spotify version of your TV? Also, please check if the same thing happens when using a different account or a different connection by a different provider.

Keep us posted.