Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

Añadir una cuenta al plan familiar que no verifico su direccion

Añadir una cuenta al plan familiar que no verifico su direccion

Plan

Familiar

Country

 Spain

 

 Hola, 

 

Intento invitar a mi novia al plan familiar, el problema es que no verificó su dirección cuando le llego el email pidiendo que lo hiciese y ahora el proceso de aceptar la invitacion al plan familiar siempre falla. 

 

Alguna idea para solucionarlo? Gracias. 

Reply
1 Reply

Hi @c0rvid0! Welcome to the Spotify Community.

 

We can help you out in English over here. We'd recommend sending a new invitation and ask her to redeem it from an incognito window.

 

Keep in mind that all members of a Premium for Family plan must reside at the same physical address as mentioned in our T&Cs: https://www.spotify.com/legal/family-plan/.

 

Take care 🙂

Suggested posts