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Agregar miembro

Agregar miembro

Al momento de querer enviar la invitacion a mis familiares y colocar nombre, apellido y correo me marca un error y no se envia la invitacion, ¿de que manera puedo solucionarlo?

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Hola @Tlf05, me imagino que estas intentando agregar miembros a tu plan familiar. Si bien, los miembros tienen que vivir en el mismo domicilio, chequea que las cuentas que estas enviando las invitaciones tengan la misma direccion en la informacion de la cuenta www.spotify.com/account y que la tuya tambien tenga la misma para que no hayan complicaciones. 

 

Si ya chequeaste todas las cuentas y toda la informacion se encuentra bien y aun asi no puedes invitar a tus familiares, por favor contactate con soporte y ellos te ayudaran a agregar los miembros que necesitas, solo explicales tu situacion.

 

Espero haber sido de mucha ayuda. 

Puedes contactar a soporte aqui: https://www.spotify.com/about-us/contact/contact-spotify-support/

No me deja agregae a mis dos hijos al plan familiar premium, he batallado mucho y no puedo, que hago?

 

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ModeratorStaff / Moderator/ 4 years ago  in Social & Random