Error en plan familiar....

[user-removed]

Plan Premium

Country Honduras 

Device Samsung Galaxy

Operating System Android

My Question or Issue

 A ver.... No entiendo porque lo hacen tan dificil. Yo me mude, y busque "como se cambia direccion de cuenta" la solucion que salia era que habia que crear una nueva cuenta. Creo la nueva cuenta y ahora me da error al pasar a mi primo del plan familiar anterior al nuevo................................................................... Dice que porque ya estuvo en dos planes familiares, honestamente usted provocan tanto malestar que se siente necesario buscar otras alternativas. Y dejenme adivinar la solucion, tambien debe crear una nueva cuenta...... Honestamente ire viendo si las alternativas son menos dramaticas que seguir con ustedes.

[Brunelicia]

Hola @user-removed,

Gracias por venir a la Comunidad.

Sólo puedes cambiar tu Plan Familiar una vez a cada 12 meses.

Los miembros de la família siempre pueden crear una nueva cuenta si desean unirse al nuevo plan antes de los 12 meses.

Gracias! 🙂