Falsche adresse Premium Spotify

[user-removed]

Bei meiner Frau wird immer angezeigt das sie falsche Adresse angibt.

[Maxim]

Hey @user-removed,

wenn du umziehst oder die Anschrift beim Anmelden aus Versehen falsch angegeben hast, musst du ein neues Konto erstellen und für dieses Konto ein Premium Family Abo abschließen. Vergiss nicht, das Abo für dein altes Konto zu kündigen.

[user-removed]

Finde ich echt sinnlos und die alte funktioniert auch nicht ich erinnere mich auch gar nicht mehr ob ich überhaupt welche angegeben habe... und ich habe mich mit Facebook angemeldet kann ich dass den nochmal ? Und bleiben meine Playlists noch erhalten ?

[Maxim · Accepted solution]

Ja, aber bevor du das kannst muss dein aktuelles Konto gelöscht werden. Dazu musst du eine Nachricht an das Spotify Support Team senden:

Kontaktformular: https://support.spotify.com/contact-spotify-support/?contact

Facebook: https://www.facebook.com/SpotifyHilft/
Twitter: https://twitter.com/SpotifyHilft

Falls du eine automatisierte Email bekommen solltest, die dir empfiehlt die Spotify Community oder den Support Hub zu besuchen, bitte antworte dann einfach auf die Email. Spotify Support beantwortet alle Anfragen innerhalb 48 Stunden.