Help Wizard

Step 1


Miembros del plan familiar de Spotify

Miembros del plan familiar de Spotify

En el plan familiar solo dejó que 3 de las 5 personas se unieran a dicho plan. A las dos personas restantes (quienes ingresaron exactamente la misma información y nos encontramos en la misma residencia) no nos deja unirnos y únicamente nos aparece un mensaje de "no fue posible sumarte a este plan familiar" después de ingresar los datos. Qué puedo hacer? 

1 Reply

Hey @Rockefeller29.


Welcome to the Community. Hope you don't mind the reply in English! Let's see what we can do.


Here are some things to check first:

  • If you’re accepting the invite on the same device it was sent from, make sure the owner who sent the invite has logged out of their account page first.
  • If you didn’t receive an email with the link, be sure to check your junk/spam folders. 

Additionally, we recommend you check out this page. Especially the part that says 'The invite isn't working'.


Let us know how that goes! Have a nice day 🙂

Suggested posts