Modifica account da Premium a Family

[mikixi]

Plan

Famiyl/Premium

Country

Italy

My Question or Issue

 Ho (avevo?) un abbonamento Premium, poi abbiamo sottoscritto un abbonamento Family e, tramite invito, sono passata a quello. Ora non posso però disattivare l'abbonamento premium perché entrando con il mio account vedo solo quello Family. E' stato disattivato in automatico o ci ritroviamo a doverne pagare due? Nel secondo caso cosa dobbiamo fare per disattivare il Premium.

[Brunelicia]

Hi there,

Thanks for coming to the Community, I hope you don't mind me replying in English.

Your own subscription will resume only when you leave the Premium for Family Plan. Until then, it's just paused.

Hope this helps! 🙂