Não consigo gerenciar os membros do Spotify Family

[user-removed]

Possuo uma conta família no spofity e desejo gerenciar os membros. Entretanto, ao clicar para entrar na página de gerenciamento, a mesma retorna uma mensagem de erro. Tentei entrar na página diversas vezes, mas continua o mesmo erro.. Alguém sabe o que tá acontecendo?

[Bittencourt]

Oi @user-removed, tudo bom?

Que estranho. Mas creio que seja um problema do seu navegador.

Por favor tente novamente usando outros navegadores do seu computador. Limpar os cookies/cache é uma boa também.

[RenanCastro]

Estou com o mesmo erro a dois dias, já tentei varios navegadores e o mesmo erro.

[Bittencourt]

Que estranho, @RenanCastro.

Ontem apareceram outros usuários com o mesmo problema. Pode ser algo temporário no sistema do Spotify, não sei.

De qualquer forma sugiro que você entre em contato com a equipe do Spotify diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles informando os endereços de e-mail cadastrados nas contas e o do Administrador, que eles te respondem rapidinho!

https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/

Caso não tenha conta no Facebook, pode usar este link abaixo:

https://support.spotify.com/br/contact-spotify-support/

Me avisa aqui depois se deu certo!