Paguei o premium prepago via boleto, mas assinei o family, o que acontece com o dinheiro?

[Juniorwine]

Fiquei sem cartao de credito por perda e acabou bloqueando meu Spotify Family, entao paguei por boleto o premium, mas chegou o novo cartao e assinei o family novamente, o que acontece com o valor que paguei pelo premium via boleto?

[Bittencourt]

Oi @Juniorwine, tudo bom?

Como você fez uma nova assinatura de um outro plano, acredito que não deva ter direito ao estorno do valor. 

De qualquer forma se quiser tentar, entra em contato com a equipe do Spotify por aqui:

https://support.spotify.com/br/account_payment_help/payment_help/refund-policy/

Qualquer outra dúvida me avise!