Plan familiar no funciona

[davidbol203]

Hola,

Tengo contratado el plan familiar pero me ha expulsado a dos de los beneficiados. Ahora ninguno de los dos ha podido volver a la suscripción porque tu puto programa no puede verificar que seamos familiares. ¿Quieren un maldito certificado de parentesco?

arreglen la estupidez, tienen 24 horas.

gracias.

[Leonardo]

¡Hola @davidbol203!

Lamentamos oir que esto haya sucedido.

En este caso, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte de cuentas. Puedes hacerlo por medio de nuestra página en Facebook de SpotifyAyuda, nuestra cuenta de Twitter @SpotifyAyuda o si quieres enviarnos un correo, puedes hacerlo aquí.

Estaremos a la espera de tu mensaje y te brindaremos la ayuda que necesitas con tu plan.