Plan familiar

[VickyDelAngel]

Hola me gustaría que me ayuden ya que estaba dentro de un plan familiar y mi cuenta paso a ser free y no me dieron de baja ¿que puedo hacer?

[osornios]

Hola @VickyDelAngel,

Entra a tu perfil del sitio web con tu direccion de correo electronico y tu nombre de usuario aparecera a la vista en tu perfil. Alli, revisa tu status de suscripcion.

Si todo se ve bien, da logout en la app y usa ese nombre de usuario, en lugar de la direccion de correo electronico, para dar login en tu dispositivo.

Espero sea de ayuda. 🙂

[familiagrajeda]

a mi familia tambien no se como agregarlos nuevamente