Premium & Family-Abo gleichzeitig

[user-removed]

Während meinem Premium Abo habe ich auf das Family-Abo gewechselt. Nun hatte das nicht funktioniert und es liefen 2 Abos gleichzeitig, nach der manuellen Kündigung vom Premium Abo kann ich nicht mehr auf das Family-Abo zugreifen.
Bitte um Hilfe

[Jacob]

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