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Problemas con Plan Familiar Premium

Problemas con Plan Familiar Premium

Hola buenas noches que difícil es esta situación estoy pagando una cuenta Premium plan familiar con la misma dirección pero mi esposo entre semana estamos fuera de Querétaro y fines de semana dentro y me llego un correo notificandome que no hay autenticidad con la dirección de mi novio quiero saber como le puedo hacer. Por que sólo somos los dos subscritos. Y me amenazaron con quitarlo en mi lista de familiares.
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¡Hola @Nestinnavi26!

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Maria_BModerator
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