Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

Re: Studentenrabatt klappt nicht

Re: Studentenrabatt klappt nicht

Hallo,
ich habe genau das gleiche Problem mit unidays. Nach der Registrierung und dem Eintragen der Hochschule bekomme ich immer eine E-Mail, dass sie ein Dokument von mir brauchen, das meinen Studentenstatus bestätigt. Immer wieder schicke ich meinen eingescannten Studentenausweis zu. Entweder bekomme ich die gleiche E-Mail noch einmal oder gar keine Antwort auf mein Anliegen. Wie komme ich hier denn weiter? Das support Formular habe ich auch schon ausgefüllt. Keine Reaktion. Gibt es einen Support von Spotify an den ich mich direkt wenden kann?
Bitte um Hilfe! Danke!

Bildschirmfoto 2017-09-18 um 13.45.57.png
Reply
1 Reply

Hey @1124570106, welcome to the Spotify Community!

 

We hope you don't mind us replying in English. Don't worry, our customer support team could give you a hand with this in German.

 

You can get in touch with them here, or via social media channels on Facebook and Twitter.

 

They'll reply to your message as soon as possible.

 

Have an amazing day 🙂

Suggested posts