Spotify Family- kann nicht beitreten

[Spacehuepfer]

Gueten Tag die Herrschaften

Ich versuche seit geraumer zeit einer premium Family beizutreten. Ich hatte davor bereits ein Premium Abo, welches ich aber gekündigt habe. Habe bereits mehrere E-Mail Adresse ausprobiert - ohne erfolg.

Bitte um Hilfe

En schönä.

[Guido]

Hey @Spacehuepfer.

Thanks for getting in touch! Hope it's okay if we reply in English.

If you're having troubles with joining a family plan, please take a look at this page which contains all the info you need to know.

If it's still not working, please let us know which error message you get and we'll investigate for you 🙂

Have a nice day!