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3 mesi gratuiti iniziali

3 mesi gratuiti iniziali

Salve. Il mese scorso ho creato un abbonamento a Spotify family inserendo tutti i dati richiesti. Da quello che so i primi tre mesi dovrebbero essere gratuiti, ma non so per quale motivo mi ha già fatto pagare il periodo tra novembre e dicembre (nel quale ho fatto l’abbonamento) e ora mi chiede di effettuare il pagamento per il periodo dicembre-gennaio. Qualcuno che mi spieghi il perchè e come fare ad avere i tre mesi gratuiti?

 

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