Aile üyelerim sürekli siliniyor

[aysegachoego]

Plan

Premium Family 

Country

Turkey

My Question or Issue

Aile üyelerim sürekli adres doğrulanamaması sebebiyle çıkarılıyor. Aylardır aynı sorun tekrar ediyor. Adres doğrulayabileceğim bir yöntem de görünmüyor. Bu durumdan bıktım. Bir an önce abimi de hesabıma eklemek istiyorum.

[OneByBoo]

Hey there @aysegachoego,

thanks for posting !

Family memebers being removed from a plan happends when the address provided is either wrong or don't match the owner's address.

I recommend creating a new account by following the steps provided here and making sure that each memeber provides the correct address when accepting the invites.

Let me know if you have any further questions 🙂